昆明承龍水業有限責任公司
Kunming Chenglong Water Industry Co., Ltd
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一、承龍服務熱線：0871-65633333
二、承龍訂水服務時間：
1、日常訂水服務時間為：8:00—20：00
2、國家法定節假日服務時間以公司官方微信公眾號統一發布的通知為準。
三、承龍水訂購渠道
1、承龍水業服務熱線：0871-65633333
2、承龍水業官方微信公眾號“承龍水業”
3、承龍水業授權的加盟站點
4、承龍水票銷售員：購票時請查驗售票人身份及工作證。
四、承龍水（票）訂購使用須知
1、購買承龍水票時，請確認票面注明的使用須知。
2、水桶是桶裝水的周轉使用包裝，對于持有其它廠家的水桶，我公司將根據用戶水桶質量驗收，符合我公司驗收標準的直接給予調換，不符合驗收標準的需用戶加20元/只調換或直接購買。水桶周轉使用過程中,請您務必保證水桶的清潔和完好,不得盛裝它物,對于受到污損的水桶，我公司有權拒絕回收或用戶按購買價予以賠償。
3、用戶訂水后承龍送水員送達時，請用戶認真查驗產品包裝完好性及生產日期，確認產品完好無損無異的情況下收下產品。如外包裝破損，用戶可當場要求更換產品。
4、用戶在使用桶裝水過程中應保持用水環境干凈整潔，定期對取水工具進行清洗消毒，避免產品在使用過程中受到污染。
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如您對我們的服務有任何的不滿意，請撥打服務監督電話：0871-65631111，感謝您的支持和反饋。
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為了提高服務水平，保障客戶方便、衛生、健康地飲用我公司桶裝水，公司特為客戶提供專業的清洗、維修飲水機的服務工作。基于服務成本因素，綜合目前同行業市場情況，公司對客戶的水機清洗維修實行有償服務，具體執行方案及標準如下：
一、具體實施項目如下：
1、“綠地毯飲水機全身保養服務”（飲水機清洗）；
2、飲水機維修服務；
二、收費標準：
1、“綠地毯飲水機全身保養服務”20元/臺。
2、飲水機維修：上門服務費（10元/次）+更換配件或耗材成本費用。
注：如在“綠地毯飲水機全身保養服務”（飲水機清洗）過程中客戶更換了維修配件的，免上門服務費。
三、水機清洗維修預約
客戶需提前一天致電承龍水服務熱線0871-65633333預約次日的水機清洗維修服務。
四、常用維修配件價格公示
配件名稱
單位
單價
安吉爾龍頭
個
10元
溫 控
個
10元
單向閥
個
10元
放水螺母
個
10元
小保險管
個
5元
膠管
根
10元
電源開關
個
10元
電源線
根
25元
熱水缸
個
75元
冷水缸
個
45元
聰明座
個
35元
面蓋板
塊
35元
五、家庭飲水機使用注意事項
1、建議您不要將飲水機擺放在木地板上和容易受潮物體旁，以免漏水導致損壞。
2、飲水機盡量不要放在陽光直射的地方，以免縮短飲用水的保質期。
3、飲水機盡量不要擺放在花草旁及廚房，以免蟲類從水機縫隙處和排氣管進入飲水機（注意不要在飲水機周圍殺蟲）。
4、請小孩不要玩水，以免燙傷。
5、如飲水機長時間不使用，請關閉電源，以免造成短路。
6、如發現飲水機漏水，請及時切斷電源，取下瓶子，并將瓶子和水機擺放在能排氣的地方，然后致電維修
7、飲水機換水后一般要先接出水后，再插電源，然后再打開飲水機電源開關。
8、建議飲水機每半年清洗、消毒一次。
